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家居建材装饰消费315呼唤责任呼唤诚信

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  • 最后更新:2019-06-10
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    家居建材装饰消费“3.15”呼唤责任呼唤诚信

    2006-02-27 16:40:00

    来源:中国建材网

     

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    记者独家专访省消委秘书长刘亚兵   1月17日,“消费与环境”被中国消费者协会确定为2006年的年主题。中消协和各地消协组织将主要围绕“消费与安全环境”、“消费与节约资源”、{TodayHot}“消费与环境保护”等内容

    记者专访省消委秘书长刘亚兵

    1月17日,“消费与环境”被中国消费者协会确定为2006年的年主题。中消协和各地消协组织将主要围绕“消费与安全环境ope足彩患者如何抢救”、“消费与节约资源”、{TodayHot}“消费与环境保护”等内容,组织开展大规模的年主题宣传教育活动。日前,在家居建材行业以及装饰装修方面,结合今年“3·15”主题的相关内容,四川省保护消费者委员会秘书长刘亚兵(以下简称“刘”)接受了本报记者(以下简称“记”)专访。

    四大问题成为装饰材料投诉热点

    记:2005年,消费者的投诉案例中,在家居建材、装饰装修等方面都突出反映了哪些问题?

    刘:去年,我省在家居建材、装饰装修方面的投诉仍然居高不下。据省消委统计的数据显示,2005年,由房屋装修引发的投诉就达2497件。其中装饰材料的投诉更是首当其冲,达到了1089件,占房屋装修投诉总量的43、6%。质量问题(804件)、消费安全(20件)、价格(116件)以及合同纠纷(16件)等四大问题成为消费者投诉的热点。

    负责任讲诚信企业才能可持续发北京脑科医院抗癫军海劯攻勊

    记:在家居生活中,消费者怎样理解中消协今年“3·15”提出的“消费与环境”这一主题的真正内涵?

    刘:每年的“3·15”好像都应该是消费者在唱主角。那么,对于今年“3·15”主题内涵的理解,我认为,更多的还是在于我们的企业。比如,我省的装饰装修行业蕴藏着巨大的商机,但是近年来的投

    诉率却呈现上升趋势。现在有些企业只顾赚钱,不讲诚信,没有社会{HotTag} 责任感,这对企业的发展是十分

    不利的。四川省副省长、消委会名誉会长黄小祥在

    对企业进行考察调研时强调,在目前市场经济以

    消费拉动内需的状况下,只有让消费者“放心的购买,舒心的使用,始终保持旺盛的消费热情”,企业才能走上可持续发展的良性循环之路。

    行业管理部门应加强监管共同协作

    记:“3·15”期间,省消委在家居建材、装饰装修方面将开展哪些活动?你认为现在的湖北治疗小儿ope足彩的医院家居消费者在维权方面较需要的是什么?

    刘:从“3·15”开始,在家居建材、装饰装修方面,省消委将陆续在全省范围内展开商品比较试验、消费调查以及发布消费警示等一系列活动,同时对反映出来的问题逐一加以解决。说到消费者维权,就目前的四平市那个医院专治ope足彩状况来看,家居方面的法律法规还应该不断地丰富和完善,否则,消费者维权的难度也同样很大。另外,政府相关管理部门应进一步加强监管力度,规范行业行为。同时,行业管理部门、组织等部门应当加强通力协作,共同倡导一些对家居消费者切实可行的如《家居买卖合同示范文本》等示范性文本,切实细致的服务于广大消费者。